Pourquoi les organisations choisissent ATEK plutôt que SensoScientific
Quand AMETEK Inc. a acquis Process Sensing Technologies en 2019, elle a assemblé l’un des portefeuilles de capteurs les plus larges en mesure industrielle — Rotronic pour l’humidité, Michell Instruments pour l’analyse de gaz, LDetek pour la détection de traces. L’acquisition de SensoScientific en février 2023 a ajouté une plateforme de surveillance environnementale basée sur le cloud à ce portefeuille, donnant au groupe maintenant rebaptisé DwyerOmega une capacité de surveillance IoT aux côtés de ses marques d’instruments de mesure. Pour les installations pharmaceutiques et de soins de santé américaines, le cloud propulsé par Azure de SensoScientific et les capteurs WiFi OTA offrent une solution de surveillance validée soutenue par une société mère cotée au NYSE. Mais pour les organisations canadiennes — ou toute installation nécessitant une réponse garantie 24/7, un étalonnage accrédité en interne et un support bilingue — l’écart entre une division de surveillance centrée sur les États-Unis au sein d’un conglomérat de 6 G$ et un fournisseur de surveillance nord-américain dédié devient significatif.
Comprendre SensoScientific
SensoScientific, Inc. a été fondée en 2005 à Simi Valley, Californie, par Mike Zarei. Pendant près de deux décennies, l’entreprise s’est concentrée sur la surveillance sans fil de la température pour les soins de santé et les sciences de la vie, construisant une plateforme cloud validée et s’étendant à l’humidité, la pression différentielle et les entrées de capteurs universels. En février 2023, Process Sensing Technologies (PST) a acquis SensoScientific, l’amenant dans la même famille d’entreprises que Rotronic — le spécialiste suisse de la mesure de l’humidité — ainsi que Michell Instruments, Dew Point Technologies et LDetek. PST s’est depuis rebaptisée DwyerOmega, toutes sous la propriété ultime d’AMETEK Inc. (NYSE: AME).
SensoScientific opère avec environ 42 employés et un chiffre d’affaires annuel estimé de 7 M$. La gamme de produits de l’entreprise comprend le SensoScientific Cloud (une plateforme validée propulsée par Microsoft Azure), les enregistreurs de données de la série WiFi OTA avec mises à jour de micrologiciel en direct, les capteurs sans fil Sub-1 GHz pour les déploiements longue portée, et les services d’étalonnage traçables NIST. La plateforme revendique la validation FDA 21 CFR Part 11 avec enregistrements électroniques, pistes d’audit et intégration SSO.
Les forces reconnues de SensoScientific incluent :
- Soutien d’entreprise AMETEK/DwyerOmega — La propriété par un groupe industriel de 6 G$ coté au NYSE fournit une stabilité de chaîne d’approvisionnement, des canaux de distribution mondiaux et la crédibilité institutionnelle que les comités d’approvisionnement conservateurs attendent lors de l’évaluation de partenariats fournisseurs à long terme. L’accès aux marques sœurs comme Rotronic et Michell Instruments crée un écosystème de capteurs couvrant l’humidité, l’analyse de gaz et la surveillance environnementale
- Plateforme cloud pharmaceutique américaine — Le SensoScientific Cloud est spécialement conçu pour les environnements réglementés par la FDA, fonctionnant sur Microsoft Azure avec un SLA de disponibilité de 99,95%, un stockage de données illimité et une conformité validée FDA 21 CFR Part 11. Contrairement aux entreprises d’instruments qui ajoutent des logiciels de surveillance à un catalogue de matériel, SensoScientific a conçu sa plateforme cloud autour des flux de travail réglementaires dès le départ
- Technologie de capteurs sans fil OTA — Les mises à jour de micrologiciel en direct sur les gammes de capteurs WiFi et Sub-1 GHz éliminent les visites sur site et les mises à niveau manuelles qui affligent le matériel de surveillance hérité. La technologie Sub-1 GHz fournit une connectivité longue portée à faible consommation à travers des matériaux de construction denses — utile pour les déploiements d’entrepôts et de stockage frigorifique où la couverture WiFi est peu fiable
Défis courants avec SensoScientific
Les organisations évaluant ou utilisant actuellement SensoScientific rencontrent fréquemment ces considérations :
- Orientation opérationnelle exclusivement américaine : L’équipe, l’infrastructure de support et l’expertise réglementaire de SensoScientific sont entièrement orientées vers les installations américaines. Les organisations pharmaceutiques canadiennes rencontrent une méconnaissance des exigences de Santé Canada, des règlements provinciaux et de la documentation de conformité spécifique que les inspecteurs canadiens attendent
- Pas de résidence de données canadienne : Le SensoScientific Cloud fonctionne sur Microsoft Azure, mais les options d’hébergement de données n’incluent pas d’infrastructure hébergée au Canada. Pour les organisations soumises à la LPRPDE, la LAIPVP ou la législation provinciale sur la vie privée, les données de surveillance stockées dans les centres de données américains créent une exposition à la conformité nécessitant un examen juridique
- Modèle de support en anglais seulement : SensoScientific fournit un support exclusivement en anglais. Les installations pharmaceutiques du Québec opérant sous les exigences linguistiques de la Loi 96 et les organisations avec des équipes de qualité francophones font face à des frictions opérationnelles quand les événements de surveillance critiques nécessitent une interaction de support
- Étalonnage traçable NIST sans accréditation propre : Contrairement aux fournisseurs avec des laboratoires accrédités A2LA ou ISO 17025 en interne, SensoScientific fournit un étalonnage traçable NIST via le réseau DwyerOmega plus large et des arrangements tiers. Cela ajoute une complexité de coordination et potentiellement des délais d’exécution plus longs comparés à un fournisseur accrédité à source unique
- Priorité d’investissement au sein d’AMETEK : Avec 42 employés et 7 M$ de revenus au sein d’un conglomérat de 6 G$ qui couvre l’aérospatiale, les instruments de processus et la mesure industrielle, SensoScientific rivalise en interne pour les ressources de développement. Les mises à jour de plateforme et les demandes de fonctionnalités sont soumises à l’allocation d’investissement plus large d’AMETEK, pas à la feuille de route d’une entreprise de surveillance dédiée
Comment ATEK répond à ces besoins
Présence canadienne avec expertise bilingue : Les opérations centrées sur les États-Unis de SensoScientific laissent les installations canadiennes sans connaissance réglementaire locale ou support en français. L’équipe basée à Montréal d’ATEK fournit un support bilingue natif en anglais et en français, comprend les attentes d’inspection de Santé Canada de première main et navigue les exigences de conformité provinciales qu’une équipe de Simi Valley, Californie n’a aucune raison de rencontrer. Pour les organisations gérant la surveillance pharmaceutique à travers les installations canadiennes, l’expertise locale n’est pas une commodité — c’est une nécessité réglementaire.
Réponse en direct 24/7 avec garantie de 5 minutes : SensoScientific revendique un support technique 24/7, mais l’expérience de support pour une installation canadienne appelant au sujet d’une excursion de température à 3 h du matin dépend des modèles de dotation basés aux États-Unis et des chemins d’escalade au sein de l’organisation DwyerOmega. ATEK garantit une réponse en direct dans les 5 minutes, 24 heures sur 24, d’une équipe de surveillance dédiée qui traite les excursions après les heures avec la même urgence que les appels aux heures de bureau. Pas de messagerie vocale, pas de files de tickets, pas de fenêtres de rappel.
Étalonnage accrédité A2LA en interne : L’étalonnage traçable NIST de SensoScientific s’appuie sur le réseau DwyerOmega et les fournisseurs d’étalonnage tiers — introduisant des étapes de coordination, des retards d’expédition potentiels et de la documentation provenant de multiples sources. Le laboratoire d’étalonnage accrédité A2LA en interne d’ATEK gère l’ensemble du cycle de vie d’étalonnage sous un même toit : planification, exécution, documentation et gestion des certificats. Pour les organisations nécessitant des enregistrements d’étalonnage conformes FDA 21 CFR Part 11 avec des chaînes de traçabilité claires, une source accréditée unique simplifie la préparation des audits.
Tarification tout compris sans paliers d’abonnement : SensoScientific facture les abonnements cloud séparément du matériel, avec des tarifs variant selon la fréquence du taux d’échantillonnage et la durée d’abonnement (1 à 5 ans). Les services d’étalonnage, la documentation de validation IQ/OQ/PQ et la formation sont des postes supplémentaires. ATEK regroupe tout — matériel, plateforme cloud, étalonnage, validation, formation et support 24/7 — dans un tarif unique par point de surveillance. La prévisibilité budgétaire remplace l’approvisionnement multi-lignes.
Comparaison côte à côte
| Facteur | SensoScientific | ATEK | Avantage |
|---|---|---|---|
| Ressources société mère | AMETEK Inc. (NYSE: AME, ~6 G$) | Indépendante | SensoScientific |
| Plateforme cloud Azure | SensoScientific Cloud (SLA 99,95%) | Cloud ATEK | Comparable |
| FDA 21 CFR Part 11 | Validé | Validé | Comparable |
| Capteurs Sub-1 GHz | Oui (longue portée, faible consommation) | Non offerts | SensoScientific |
| Réponse support 24/7 | 24/7 revendiqué (basé aux États-Unis) | Garantie 5 minutes, 24/7 | ATEK |
| Accréditation étalonnage | Traçable NIST (tiers) | Accrédité A2LA (en interne) | ATEK |
| Support bilingue EN/FR | Anglais seulement | Bilingue natif | ATEK |
| Hébergement de données canadien | Non disponible | Hébergé au Canada, conforme LPRPDE | ATEK |
| Expertise Santé Canada | Limitée | Connaissance réglementaire en interne | ATEK |
| Modèle de tarification | Abonnements cloud échelonnés + services séparés | Tout compris par point de surveillance | ATEK |
Qui bénéficie le plus du changement
- Installations pharmaceutiques canadiennes utilisant actuellement SensoScientific nécessitant un support local, un hébergement de données canadien et un service bilingue sans dépendre d’une équipe basée aux États-Unis peu familière avec Santé Canada et les exigences réglementaires provinciales
- Organisations multi-sites avec des opérations américaines et canadiennes souhaitant un partenaire de surveillance unique capable de soutenir les installations des deux côtés de la frontière, incluant le support en français pour les emplacements du Québec
- Clients SensoScientific approchant le renouvellement d’abonnement cloud qui souhaitent évaluer si un modèle de tarification tout compris avec temps de réponse garantis et étalonnage accrédité en interne correspond mieux à leurs exigences opérationnelles que le renouvellement d’abonnements échelonnés
Effectuer la transition
Passer de SensoScientific Cloud à ATEK suit une approche structurée conçue pour une conformité continue :
- Audit de déploiement — Nous cartographions votre installation SensoScientific actuelle : emplacements des capteurs WiFi OTA et Sub-1 GHz, configurations d’alarmes cloud, calendriers d’étalonnage, flux de travail d’escalade d’alertes, et tous points d’intégration avec les systèmes LIMS, BMS ou GMAO
- Surveillance parallèle — Les capteurs sans fil ATEK s’installent aux côtés des nœuds SensoScientific existants. Les deux plateformes capturent les données simultanément, établissant des lignes de base de qualification pendant que votre abonnement SensoScientific Cloud reste actif et la surveillance continue sans interruption
- Transfert de conformité — La documentation de validation IQ/OQ/PQ complète est incluse. Notre équipe gère les protocoles de qualification pour la transition du cloud validé hébergé sur Azure de SensoScientific vers la plateforme ATEK, assurant la continuité de la piste d’audit et la documentation de conformité tout au long du changement
- Transition d’étalonnage — Les capteurs précédemment étalonnés via le réseau traçable NIST de SensoScientific passent au laboratoire accrédité A2LA en interne d’ATEK. Nous coordonnons le calendrier d’étalonnage pour éviter les lacunes, et tous les certificats sont gérés au sein de la plateforme ATEK à l’avenir
Quand SensoScientific peut être le bon choix
SensoScientific est un choix solide pour les organisations pharmaceutiques et de soins de santé basées aux États-Unis qui valorisent le soutien institutionnel d’AMETEK Inc. et veulent une plateforme de surveillance cloud validée au sein de l’écosystème de capteurs DwyerOmega plus large. La technologie de capteurs sans fil Sub-1 GHz est un différenciateur authentique pour les grands entrepôts, le stockage frigorifique ou les déploiements dans des structures denses où la couverture WiFi est impraticable. Les organisations déjà investies dans le portefeuille DwyerOmega — utilisant les sondes d’humidité Rotronic, les analyseurs de gaz Michell ou les détecteurs LDetek — peuvent préférer garder leur surveillance au sein de la même famille d’entreprises. Pour les opérations purement américaines sans exigences réglementaires ou bilingues canadiennes, la plateforme basée sur Azure et la technologie de capteurs OTA de SensoScientific offrent une surveillance GxP capable.
Quand ATEK est le meilleur choix
Choisissez ATEK quand vous avez besoin de :
- Support bilingue en anglais et en français pour les installations pharmaceutiques du Québec, d’une équipe qui comprend les exigences linguistiques de la Loi 96 et les attentes réglementaires provinciales
- Hébergement de données canadien avec conformité LPRPDE, LAIPVP et vie privée provinciale — pas d’infrastructure Azure hébergée aux États-Unis
- Étalonnage accrédité A2LA en interne remplaçant les arrangements traçables NIST tiers de SensoScientific et les dépendances au réseau DwyerOmega
- Réponse en direct garantie en 5 minutes 24 heures sur 24, pas de support optimisé pour les heures de bureau américaines au sein d’une division AMETEK
- Tarification tout compris par point de surveillance qui élimine les abonnements cloud échelonnés de SensoScientific, les contrats d’étalonnage séparés et les modules complémentaires de services de validation
Commencez par une évaluation gratuite pour voir comment ATEK se compare pour vos exigences de surveillance spécifiques.
Questions fréquemment posées
ATEK est-elle conforme FDA 21 CFR Part 11 comme SensoScientific ?
Oui. Les deux plateformes fournissent une conformité validée FDA 21 CFR Part 11 incluant les signatures électroniques, les pistes d’audit et les contrôles d’intégrité des données. La différence clé est l’étendue réglementaire : la conformité d’ATEK s’étend aux exigences de Santé Canada, à l’hébergement de données canadien conforme LPRPDE et à la documentation bilingue que la plateforme centrée sur les États-Unis de SensoScientific n’aborde pas.
Comment la propriété d’AMETEK de SensoScientific affecte-t-elle la comparaison ?
Le soutien d’entreprise de 6 G$ d’AMETEK donne à SensoScientific une stabilité de chaîne d’approvisionnement et la crédibilité d’une société mère cotée au NYSE. Cependant, au sein du portefeuille DwyerOmega, la division de surveillance de 7 M$ de SensoScientific rivalise pour l’investissement avec Rotronic, Michell Instruments, LDetek et des dizaines d’autres marques de capteurs. L’ensemble de l’organisation de développement et de support d’ATEK est dédié à la surveillance environnementale — aucune gamme de produits concurrente ne dilue la concentration.
ATEK peut-elle remplacer les capteurs Sub-1 GHz de SensoScientific ?
ATEK n’offre pas de capteurs Sub-1 GHz. Pour les déploiements nécessitant spécifiquement une connectivité longue portée à faible consommation à travers des matériaux de construction denses, la gamme Sub-1 GHz de SensoScientific est un avantage authentique. Le portefeuille de capteurs d’ATEK couvre WiFi, cellulaire LTE et LoRaWAN — fournissant des options de connectivité qui répondent à la plupart des environnements pharmaceutiques, de soins de santé et de chaîne du froid. Pendant la phase d’évaluation, nous cartographions votre déploiement de capteurs actuel pour déterminer le meilleur ajustement de technologie sans fil.
Combien de temps faut-il pour passer de SensoScientific à ATEK ?
Les migrations typiques de SensoScientific Cloud vers ATEK se terminent en quelques semaines, incluant une phase de surveillance parallèle où les deux plateformes fonctionnent simultanément. Le calendrier dépend du nombre de points de surveillance, de la complexité d’intégration et du cycle de révision de votre équipe de validation. La documentation IQ/OQ/PQ est incluse, donc aucun engagement de validation séparé n’est requis.
ATEK supporte-t-elle la capacité de mise à jour de capteur OTA de SensoScientific ?
Les capteurs ATEK reçoivent des mises à jour de micrologiciel et de configuration via la plateforme cloud. Bien que le mécanisme de mise à jour diffère de la technologie OTA spécifique de SensoScientific, le résultat est le même : les capteurs restent à jour sans nécessiter d’intervention manuelle ou de visites sur site pour les mises à niveau de micrologiciel.
ATEK est-elle adaptée à la surveillance de pharmacie hospitalière comme SensoScientific ?
Oui. ATEK surveille les environnements de pharmacie hospitalière incluant les réfrigérateurs de médicaments, les congélateurs et les zones de stockage ambiant. La différence est la profondeur du support : ATEK fournit une réponse en direct 24/7 avec une garantie de 5 minutes et un support bilingue pour les installations de soins de santé canadiennes, comparé au modèle de support orienté États-Unis de SensoScientific.