Pourquoi les organisations choisissent ATEK plutôt que Cryopak
Ce n’est pas tous les jours qu’on compare deux entreprises montréalaises en concurrence dans le même espace de la chaîne du froid. Cryopak Industries a passé près de trois décennies à développer une expertise en emballage thermique depuis son siège social québécois — expéditeurs isolés, packs de gel, matériaux à changement de phase, et plus récemment les enregistreurs de données iMINI et iLOG pour le suivi de température de transport. ATEK, également basée à Montréal, a pris un chemin fondamentalement différent : construire une plateforme de surveillance continue d’installations pour les environnements réglementés. Le résultat est deux voisins résolvant deux moitiés différentes du problème de la chaîne du froid.
Comprendre Cryopak
Cryopak Industries a été fondée vers 1994 à Montréal, Québec, et demeure basée dans la ville. L’entreprise a bâti sa réputation en tant que spécialiste de l’emballage thermique, concevant des solutions d’expédition isolées qui protègent les produits pharmaceutiques et des sciences de la vie pendant le transport. Au fil des années, Cryopak s’est étendue à la surveillance de température avec les enregistreurs de données à usage unique iMINI, les enregistreurs multi-usage iLOG et la plateforme cloud CryoTrack pour la récupération de données d’expédition.
Le modèle d’affaires de Cryopak jumelle les produits d’emballage avec les enregistreurs de surveillance, offrant aux équipes de logistique pharmaceutique un seul fournisseur pour la protection thermique et la vérification de température de transport. Leur base à Montréal fournit un avantage bilingue authentique, avec un support natif en anglais et en français pour les clients canadiens — une capacité que peu de fournisseurs de chaîne du froid hors du Québec peuvent égaler.
Les forces reconnues de Cryopak incluent :
- Combinaison emballage thermique + surveillance — La capacité de s’approvisionner en expéditeurs isolés, matériaux à changement de phase, packs de gel et enregistreurs de température auprès d’un seul fournisseur simplifie l’approvisionnement pour les équipes de logistique pharmaceutique gérant les qualifications de voies d’expédition et la validation de transport
- Support bilingue basé à Montréal — Le support natif en français et en anglais depuis un siège social québécois est un avantage réel pour les installations canadiennes, particulièrement celles opérant sous les exigences linguistiques provinciales. C’est une capacité que Cryopak et ATEK partagent réellement
- Expertise en logistique de la chaîne du froid — Près de trente ans consacrés à garder les produits au froid pendant le transport ont donné à Cryopak une connaissance approfondie des profils thermiques des voies d’expédition, de la conception d’emballage et de la gestion de température de transport que les entreprises de surveillance pure ne possèdent pas
Défis courants avec Cryopak
Les organisations qui s’appuient sur les produits d’emballage et enregistreurs de Cryopak rencontrent fréquemment une lacune lorsque leurs besoins de surveillance s’étendent au-delà du transport :
- Développement de produits axé sur l’emballage : L’investissement R&D de Cryopak se concentre sur l’innovation en emballage thermique — meilleure isolation, matériaux à changement de phase de plus longue durée, conceptions d’expéditeurs plus efficaces. Les enregistreurs iMINI/iLOG et la plateforme CryoTrack reçoivent une attention de développement secondaire, résultant en des capacités de surveillance qui accusent un retard par rapport aux fournisseurs de surveillance dédiés
- Aucune plateforme de surveillance d’installations : Une fois qu’une expédition arrive et que l’emballage isolé est retiré, le rôle de surveillance de Cryopak se termine. Il n’existe pas de produit pour la surveillance environnementale continue des réfrigérateurs, congélateurs, laboratoires et salles blanches où les produits pharmaceutiques sont entreposés à long terme
- Limites de la plateforme CryoTrack : CryoTrack fournit la récupération de données d’expédition et des rapports de base pour les enregistreurs de transport, mais manque l’automatisation de conformité, les alertes en temps réel, les signatures électroniques et la profondeur de piste d’audit que les environnements d’installations réglementées requièrent sous FDA 21 CFR Part 11
- Étalonnage d’enregistreur de transport vs étalonnage d’installation : Cryopak offre un étalonnage traçable NIST pour leurs enregistreurs, ce qui convient aux cas d’usage de transport. Les capteurs d’installation permanents nécessitent un étalonnage accrédité A2LA continu avec documentation de traçabilité formelle, validation IQ/OQ/PQ et programmes de réétalonnage planifiés
- Modèle de support aux heures de bureau : Le support de Cryopak est orienté vers les demandes d’emballage et les problèmes d’enregistreurs d’expédition pendant les heures de bureau standard. La surveillance d’installations exige une réponse 24 heures sur 24 — une alarme de congélateur à 3 h du matin ne peut pas attendre que l’équipe d’emballage ouvre le matin
Comment ATEK répond à ces besoins
Surveillance d’installations conçue sur mesure : Cryopak a été construite pour protéger les produits pendant le transport. ATEK a été construite pour surveiller les environnements où ces produits vivent après l’ouverture de l’emballage. Chaque capacité — optimisation du placement des capteurs, alarmes au niveau de la pièce, rapports de conformité automatisés, planification de l’étalonnage — répond aux exigences de surveillance d’installations pharmaceutiques dans les laboratoires, pharmacies, salles blanches et entreposage frigorifique. Il n’y a pas de couche d’emballage à naviguer, et pas d’adaptation d’outils de transport pour usage stationnaire.
Réponse en direct en 5 minutes, 24 heures sur 24 : ATEK et Cryopak partagent tous deux l’avantage montréalais, mais ATEK l’étend à un support en direct garanti 24/7 avec une réponse téléphonique en 5 minutes. Lorsqu’un réfrigérateur d’entreposage de vaccins déclenche une alarme à 2 h du matin, l’équipe de surveillance d’installations d’ATEK est déjà au travail. Le support axé sur l’emballage de Cryopak opère aux heures de bureau — approprié pour les demandes d’expédition, mais insuffisant pour les excursions d’installations qui menacent l’intégrité des produits durant la nuit.
Étalonnage accrédité A2LA au-delà de la traçabilité NIST : Cryopak fournit un étalonnage traçable NIST approprié pour les enregistreurs de transport effectuant des voyages uniques ou limités. Le laboratoire d’étalonnage accrédité A2LA interne d’ATEK au Canada gère les exigences d’étalonnage continues des capteurs d’installation installés de façon permanente : accréditation formelle, cycles de réétalonnage planifiés, documentation de traçabilité complète et zéro délai d’expédition international. Pour les environnements d’entreposage de la chaîne du froid nécessitant une conformité continue, l’étalonnage accrédité est la norme.
Tarification tout compris sans lien avec l’emballage : La tarification de surveillance de Cryopak est généralement regroupée avec des contrats de service d’emballage, ce qui rend difficile d’isoler le coût de la surveillance seule. La tarification par point de surveillance d’ATEK couvre le matériel, la plateforme cloud, l’étalonnage, la documentation de validation, la formation et le support 24/7 en un seul tarif transparent. Pas de minimums d’emballage, pas de frais par expédition et pas d’ambiguïté sur ce que coûte la surveillance de manière indépendante.
Comparaison côte à côte
| Facteur | Cryopak | ATEK | Avantage |
|---|---|---|---|
| Solutions d’emballage thermique | Gamme complète de produits | Non offert | Cryopak |
| Plateforme de surveillance d’installations | Non offert | Conçue sur mesure | ATEK |
| Siège social à Montréal | Oui | Oui | Comparable |
| Support bilingue EN/FR | Oui | Oui | Comparable |
| Enregistreurs de données de transport | iMINI / iLOG | Non offert | Cryopak |
| FDA 21 CFR Part 11 | Non disponible | Conformité complète | ATEK |
| Accréditation d’étalonnage | Traçable NIST | Accrédité A2LA | ATEK |
| Support en direct 24/7 | Heures de bureau | Garantie de 5 minutes | ATEK |
| Maturité de plateforme cloud | CryoTrack (basique) | Plateforme de conformité complète | ATEK |
| Hébergement de données canadien | Non spécifié | Hébergement conforme LPRPDE | ATEK |
Qui bénéficie le plus du changement
- Installations pharmaceutiques s’approvisionnant actuellement en enregistreurs auprès de Cryopak qui ont dépassé la surveillance de transport seulement et nécessitent une surveillance environnementale continue de leurs zones d’entreposage, laboratoires et salles blanches avec alertes en temps réel et automatisation de conformité
- Organisations séparant l’approvisionnement en emballage de la surveillance qui veulent un partenaire de surveillance d’installations dédié plutôt qu’une surveillance regroupée comme complément à des contrats d’emballage
- Installations canadiennes approchant des audits réglementaires qui nécessitent la conformité FDA 21 CFR Part 11, la documentation d’étalonnage accréditée A2LA et la validation IQ/OQ/PQ pour la surveillance stationnaire — des capacités que les enregistreurs de transport et CryoTrack ne fournissent pas
Effectuer la transition
Passer des enregistreurs Cryopak à la surveillance d’installations ATEK répond à un besoin de surveillance fondamentalement différent, donc la transition ajoute de la capacité plutôt que de remplacer du similaire :
- Évaluation d’installation — Nous cartographions vos environnements d’entreposage, identifiant chaque réfrigérateur, congélateur, laboratoire, salle blanche et zone d’entreposage frigorifique qui manque actuellement de surveillance environnementale continue après la fin de l’enregistrement de transport de Cryopak
- Déploiement de capteurs — Les capteurs sans fil ATEK s’installent dans vos environnements d’installation. Puisque Cryopak surveille les produits pendant l’expédition et ATEK surveille les environnements d’entreposage, il n’y a pas de conflit de système. Les organisations qui ont encore besoin de l’emballage et des enregistreurs de transport de Cryopak peuvent continuer à les utiliser aux côtés d’ATEK
- Validation de conformité — La documentation IQ/OQ/PQ complète est incluse pour tous les points de surveillance d’installations. Notre équipe documente la conformité FDA 21 CFR Part 11, les exigences de Santé Canada et les réglementations provinciales pour votre équipe AQ — les couches réglementaires que les rapports axés sur le transport de CryoTrack ne couvrent pas
- Transfert opérationnel — Votre équipe reçoit une formation sur la plateforme ATEK, incluant les tableaux de bord en temps réel, la configuration d’alarmes, les rapports de conformité automatisés et les procédures d’escalade de support 24/7. Le déploiement se complète généralement dans un délai de 2 à 4 semaines par site
Quand Cryopak peut être le bon choix
Cryopak est le bon choix pour les organisations dont le besoin principal est l’emballage thermique pour les expéditions pharmaceutiques. Leur offre combinée d’expéditeurs isolés, packs de gel, matériaux à changement de phase et enregistreurs de transport iMINI/iLOG fournit une solution pratique à fournisseur unique pour la qualification de voies d’expédition et la vérification de température de transport. Les organisations qui nécessitent une expertise en emballage et un enregistrement de transport de base sans exigences de surveillance d’installations stationnaires trouveront Cryopak bien adaptée à leurs besoins de logistique de la chaîne du froid.
Quand ATEK est le meilleur choix
Choisissez ATEK quand vous avez besoin de :
- Surveillance continue d’installations pour les produits que l’emballage de Cryopak a protégés pendant l’expédition — couvrant les laboratoires, pharmacies, salles blanches et entreposage frigorifique après la livraison et le déballage
- Conformité FDA 21 CFR Part 11 avec signatures électroniques, intégrité des données ALCOA+ et pistes d’audit automatisées que CryoTrack et les enregistreurs de transport ne fournissent pas
- Étalonnage accrédité A2LA d’un laboratoire canadien pour les capteurs installés de façon permanente, au-delà de l’étalonnage traçable NIST offert pour les enregistreurs d’expédition de Cryopak
- Réponse de support en direct garantie en 5 minutes 24 heures sur 24 pour les excursions d’installations, pas un support aux heures de bureau orienté vers les demandes d’emballage et de transport
- Hébergement de données canadien avec conformité LPRPDE et confidentialité provinciale aux côtés de la capacité bilingue que les deux entreprises montréalaises partagent
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Questions fréquemment posées
ATEK remplace-t-elle Cryopak pour la surveillance de la chaîne du froid ?
Cela dépend de l’usage que vous faites de Cryopak. Si vous vous fiez à Cryopak principalement pour l’emballage thermique et les enregistreurs de transport, ATEK ne remplace pas cela — ATEK couvre le côté surveillance d’installations que Cryopak n’offre pas. Si vous avez essayé d’utiliser les enregistreurs iMINI ou iLOG pour la surveillance d’installations stationnaires, ATEK fournit une plateforme conçue sur mesure avec alertes en temps réel, automatisation de conformité et étalonnage accrédité A2LA conçu spécifiquement pour ce cas d’usage.
Les enregistreurs iMINI ou iLOG de Cryopak peuvent-ils surveiller les environnements d’installations ?
Les enregistreurs iMINI et iLOG sont conçus pour l’enregistrement de température de transport — enregistrer les données de température pendant l’expédition pour récupération ultérieure via CryoTrack. Bien qu’ils mesurent physiquement la température, ils manquent d’alertes en temps réel continues, de conformité FDA 21 CFR Part 11, de rapports d’installations automatisés, d’alarmes au niveau de la pièce et des programmes d’étalonnage accrédités A2LA requis pour l’installation permanente dans les environnements d’entreposage réglementés.
ATEK et Cryopak sont toutes deux à Montréal. En quoi diffèrent-elles ?
Malgré le partage d’une ville, les deux entreprises résolvent des problèmes différents. Cryopak est une entreprise d’emballage thermique qui a ajouté des enregistreurs de surveillance pour compléter leurs solutions d’expédition. ATEK est une entreprise de plateforme de surveillance d’installations concentrée exclusivement sur la surveillance environnementale continue pour les environnements réglementés. L’expertise de Cryopak est de garder les produits au froid pendant le transport. L’expertise d’ATEK est de garder les environnements d’entreposage conformes et surveillés 24 heures sur 24 après l’arrivée des produits.
Comment l’étalonnage d’ATEK se compare-t-il à celui de Cryopak ?
Cryopak fournit un étalonnage traçable NIST pour leurs enregistreurs de transport, ce qui est approprié pour les appareils effectuant des voyages d’expédition limités. ATEK opère un laboratoire d’étalonnage accrédité A2LA interne au Canada, fournissant une accréditation formelle, des cycles de réétalonnage planifiés et une documentation de traçabilité complète pour les capteurs d’installation installés de façon permanente. L’accréditation A2LA représente une norme plus élevée d’assurance d’étalonnage reconnue par les organismes réglementaires pour les applications de surveillance stationnaire.
ATEK est-elle plus chère que les enregistreurs de surveillance de Cryopak ?
Les modèles de tarification servent des objectifs différents. La tarification d’enregistreur de Cryopak est généralement regroupée avec des contrats de service d’emballage, rendant difficile la comparaison directe des coûts de surveillance. La tarification tout compris par point de surveillance d’ATEK couvre le matériel, la plateforme cloud, l’étalonnage, la documentation de validation, la formation et le support 24/7 en un tarif transparent. Pour les organisations qui nécessitent une surveillance d’installations plutôt qu’un enregistrement de transport, la tarification d’ATEK reflète les capacités supplémentaires de conformité, support et plateforme incluses.
Les deux entreprises offrent-elles un support bilingue français et anglais ?
Oui — c’est un avantage partagé authentique des deux entreprises basées à Montréal. ATEK et Cryopak fournissent toutes deux un support natif en anglais et en français depuis des équipes basées au Québec. La différence est la portée et la disponibilité : ATEK fournit un support de surveillance d’installations bilingue 24/7 avec une garantie de réponse en 5 minutes, tandis que le support bilingue de Cryopak opère pendant les heures de bureau et est orienté vers les demandes d’emballage et d’enregistreurs de transport.